Versand- und Zahlungsinformationen

1. Zahlungsinformationen

Wir bieten Ihnen für Ihren Einkauf in unserem Onlineshop die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Wählen Sie einfach die für Sie optimale Zahlungsart aus. Die anfallenden Kosten für die jeweilige Zahlungsmethode tragen selbstverständlich wir.

• PayPal: Zahlen Sie sicher, einfach und schnell über Ihr PayPal-Konto. Während des Bestellprozesses werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung freizugeben. Der Versand der Ware wird nach Zahlungsbestätigung umgehend eingeleitet.
• Vorkasse (Banküberweisung): Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer als Verwendungszweck. Sobald der Betrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung für den Versand freigegeben. Bitte beachten Sie, dass Banklaufzeiten 1 bis 3 Werktage in Anspruch nehmen können.

Hinweis zu den Preisen: Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht auf der Rechnung oder im Shop ausgewiesen.

1. Versandoptionen & Versandzonen

• Unterstützte Versandzonen: Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Internationale Versandzonen (Auslandslieferungen) sind aktuell komplett ausgeschlossen.
• Lokale Versandoptionen: Die Zustellung erfolgt über deutsche Paketdienstleister (z. B. DHL, Hermes oder DPD), je nachdem, welchen Logistiker dein jeweiliger Lieferant nutzt.

2. Versandkosten

Versandkostenpauschale von z. B. 4,99 € pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel

3. Bestellbearbeitung & Lieferzeiten
 

• Bestellbearbeitung: Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang (bei PayPal sofort, bei Vorkasse nach Bankgutschrift) innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Lieferanten übermittelt und dort für den Versand vorbereitet.
• Lieferzeiten: Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 bis 7 Werktage
• Wichtiger Dropshipping-Hinweis: Da die Artikel (Parfum, Dessous, Tassen) von unterschiedlichen Lieferanten stammen können, erhalten Kunden bei gemischten Bestellungen ggf. mehrere Pakete an unterschiedlichen Tagen. Es fallen dafür keine extra Kosten für den Kunden an.

4. Widerruf, Umtausch, Schäden & Verlust

• Widerrufsrecht: Kunden können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dafür nutzen sie den gesetzlichen Widerrufsbutton im Shop. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
• Rückgabebeschränkungen : Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. geöffnetes Parfum, Kosmetik oder getragene/entsiegelte Dessous).
• Richtlinie für Schäden (Defekte Ware): Kommt ein Artikel (z. B. eine Tasse) beschädigt oder fehlerhaft an, greift die gesetzliche Gewährleistung. Der Kunde sendet uns ein Foto per E-Mail, und wir veranlassen über den Lieferanten eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung. Der Kunde zahlt hierbei nichts.
• Verlorene Pakete: Sollte ein Paket auf dem Postweg verloren gehen (nachweisbar durch die Sendungsverfolgung). Wir erstatten den Betrag oder senden den Artikel kostenlos neu.

5. Zahlungsoptionen & Anweisungen

PayPal (Automatische Zahlung)

• Anforderung: Der Kunde benötigt ein aktives PayPal-Konto.
• Anweisung: Nach dem Klick auf den Kaufbutton wird der Kunde verschlüsselt zu PayPal weitergeleitet, loggt sich ein und bestätigt die Zahlung. Die Buchung wird uns in Echtzeit bestätigt, und die Bestellung geht sofort in die Bearbeitung.

Vorkasse / Banküberweisung (Manuelle Zahlung)

• Anforderung: Der Kunde muss den Betrag selbstständig per Online-Banking oder Bankformular überweisen.

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen auf unser Bankkonto. Als Verwendungszweck geben Sie bitte unbedingt Ihre Bestellnummer an. Hinweis: Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine MwSt. ausgewiesen. Unsere Bankverbindung: Karina Deichmann, Bank: Sparkasse-Oberlausitz-Niederschlesien, BIC/SWIFT: WELADED1GRL IBAN: DE17850501003000082246

Der Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang.

 Wichtiger Hinweis: Nutzen Sie an der Kasse nur PayPal oder Vorkasse - kein SEPA. Danke!